شروط الاستخدام
شروط الاستخدام – iraqideal
مرحبًا بك في iraqideal.
عند استخدامك لموقعنا أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضّحة في هذه الصفحة. نرجو قراءتها بعناية لضمان تجربة استخدام واضحة ومريحة.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع iraqideal، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.
في حال عدم موافقتك على أي بند من الشروط، نرجو التوقف عن استخدام الموقع.
2. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر لإتمام عمليات الشراء.
في حال كان المستخدم أقل من ذلك، يجب أن يتم الطلب بموافقة ولي الأمر أو من ينوب عنه.
3. معلومات العميل
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة، بما في ذلك:
الاسم
رقم الهاتف
العنوان الكامل
أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب، ويتحمّل العميل مسؤولية صحة المعلومات المقدّمة.
4. المنتجات والأسعار
نحرص في iraqideal على عرض المنتجات بشكل واضح من حيث المواصفات والصور والأسعار.
ومع ذلك، قد تحدث فروقات بسيطة بسبب:
الإضاءة
تحديثات التغليف
تحسينات المنتج
تحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل الأسعار أو تحديث المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
5. تأكيد الطلب
يتم تأكيد الطلب بعد التواصل مع العميل عبر الهاتف من قبل فريقنا أو شركة الشحن.
في حال عدم الرد بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب تلقائيًا وإتاحته لعملاء آخرين.
6. الدفع عند الاستلام
يوفّر متجر iraqideal طريقة دفع واحدة وهي:
الدفع نقدًا عند الاستلام (COD)
لا يتم دفع أي مبلغ مسبقًا، ويتم الدفع فقط عند استلام المنتج من مندوب التوصيل.
7. الشحن والتوصيل
يتم تجهيز وشحن الطلبات عبر شركات شحن معتمدة أو مندوبي توصيل محليين حسب المدينة.
تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة والضغط على شركات الشحن.
يتم التواصل مع العميل لتأكيد العنوان قبل التسليم، وعدم الرد قد يؤدي إلى تأجيل أو إلغاء الطلب.
8. الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة واضحة يمكن الاطلاع عليها في صفحة
سياسة الاستبدال والاسترجاع.
يحق للعميل:
الاسترجاع خلال 3 أيام
الاستبدال خلال 7 أيام
وفق الشروط المذكورة في الصفحة المخصصة.
9. استخدام الموقع
لا يجوز استخدام موقع iraqideal لأي غرض:
مخالف للقانون
ضار أو احتيالي
يهدف إلى اختراق الموقع أو التلاعب ببياناته أو محتواه
10. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات، هي ملك لـ iraqideal،
ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
11. المسؤولية القانونية
لا يتحمّل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن:
سوء استخدام المنتجات
استخدام غير مذكور في وصف المنتج
إدخال بيانات غير صحيحة
عدم تواجد العميل أثناء محاولة التوصيل
12. التعديلات على الشروط
تحتفظ إدارة iraqideal بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت.
ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.
هدفنا في iraqideal هو توفير تجربة شراء آمنة، واضحة، وقائمة على الثقة المتبادلة.